helpctr.exe是系統重要文件，如果缺少這個文件會導致系統使用不正常，比如有些軟件會無法正常運行。如果開機出現找不到helpctr.exe這個文件，我們可以使用下面這個方法來解決。

　　1.首先需要去網上下載windows清理助手軟件來對win7旗艦版電腦進行清理，咱們在下載該軟件之后，需要對win7旗艦版系統進行掃描，點擊“執行清理”按鈕。
 

　　2.如果該軟件提示是否需要備份的窗口的話，咱們就選擇備份，然后將其中的一些錯誤的文件清理掉，如果沒什么問題的話，咱們就直接刪除掉備份就可以了。
 

　　3.之后，咱們需要去打開win7旗艦版電腦的啟動項，具體操作方式如下：win+r打開win7旗艦版電腦的運行窗口，之后，咱們在運行窗口中輸入regedit并單擊回車，這樣就可以打開win7旗艦版電腦的注冊表編輯器窗口了。


 

　　4.之后，咱們在打開的窗口中點擊展開左側菜單中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]的右側及[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右側窗口中咱們若是發現選項的文件名和路徑不一致的話，就可以將其刪除，然后將電腦重啟即可。